Pada pembaruan terbaru yang diumumkan WhatsApp pada 28 Juli 2026, pengguna mulai mendapatkan sejumlah peningkatan, antara lain Web Calling, Call Transfer, Waiting Room, QuickHD, dan Noise Suppression. WhatsApp menyebut fitur-fitur tersebut diluncurkan secara bertahap.
Perkembangan tersebut memperlihatkan bagaimana panggilan WhatsApp semakin diarahkan menjadi sarana komunikasi yang tidak hanya mudah digunakan, tetapi juga mampu mengikuti kebutuhan pengguna yang berpindah-pindah perangkat.
Bisa Video Call Langsung dari Browser
Salah satu pembaruan yang menarik adalah Web Calling.
Pengguna kini dapat melakukan dan menerima panggilan suara maupun video langsung melalui WhatsApp Web, termasuk panggilan pribadi dan grup, tanpa harus memasang aplikasi tambahan di komputer.
Menurut WhatsApp, fitur tersebut juga membawa sejumlah kemampuan yang sebelumnya tersedia pada perangkat lain, termasuk berbagi layar, reaksi, serta tab khusus untuk panggilan yang menampilkan riwayat panggilan dan kontak favorit.
Bagi pengguna laptop atau komputer sekolah dan kantor, kemampuan ini dapat menjadi solusi praktis. Pengguna tidak harus selalu berpindah ke telepon seluler ketika ingin melakukan panggilan.
Panggilan Bisa Dipindahkan dari HP ke Komputer
WhatsApp juga memperkenalkan Call Transfer.
Fitur ini memungkinkan panggilan yang sedang berlangsung dipindahkan dari satu perangkat ke perangkat lainnya tanpa harus mengakhiri panggilan terlebih dahulu.
Misalnya, seseorang memulai video call menggunakan ponsel ketika sedang bepergian. Setelah sampai di rumah atau kantor, panggilan dapat dipindahkan ke WhatsApp Web atau Desktop sehingga percakapan dapat dilanjutkan melalui layar yang lebih besar.
QuickHD Membuat Video Berkualitas Tinggi Lebih Cepat
Kualitas gambar menjadi salah satu perhatian penting dalam video call. WhatsApp memperkenalkan QuickHD, sebuah peningkatan yang memungkinkan video berkualitas tinggi tersedia sejak beberapa detik pertama panggilan.
Kualitas video tetap dipengaruhi oleh kondisi jaringan dan kemampuan perangkat. Karena itu, kualitas akhir yang diterima setiap pengguna dapat berbeda.
Suara Lebih Jelas dengan Noise Suppression
Tidak hanya gambar, WhatsApp juga memberikan perhatian pada kualitas audio. Fitur Noise Suppression dirancang untuk mengurangi suara latar di sekitar pengguna sehingga suara pembicara dapat terdengar lebih jelas.
Fitur ini dapat berguna ketika seseorang melakukan panggilan dari lingkungan seperti:
- ruang kerja;
- sekolah;
- rumah;
- kendaraan;
- tempat umum; atau
- lingkungan yang cukup ramai.
Sebelumnya, WhatsApp juga telah meningkatkan teknologi audio melalui MLow codec, noise cancellation dan echo cancellation.
Teknologi tersebut ditujukan untuk meningkatkan keandalan panggilan dan membantu menghasilkan suara yang lebih jelas.
Berbagi Layar Jadi Fitur Penting
Video call WhatsApp semakin berguna untuk kegiatan yang membutuhkan komunikasi visual. Melalui fitur Screen Sharing, pengguna dapat menampilkan isi layar perangkat secara langsung kepada peserta panggilan.
Fitur tersebut dapat digunakan untuk:
- presentasi;
- pembelajaran daring;
- menjelaskan dokumen;
- menunjukkan aplikasi;
- demonstrasi penggunaan perangkat lunak;
- melihat foto atau video bersama; dan
- berdiskusi mengenai materi di layar.
WhatsApp juga telah menyediakan screen sharing dengan audio, sehingga suara dari perangkat dapat ikut dibagikan ketika layar ditampilkan.
Sangat Berguna untuk Pembelajaran
Perkembangan fitur video call membuat WhatsApp dapat dimanfaatkan sebagai salah satu media komunikasi pendukung pembelajaran.
Guru dapat memanfaatkannya untuk:
- memberikan penjelasan tambahan;
- melakukan konsultasi dengan siswa;
- mendampingi siswa mengerjakan tugas;
- melakukan presentasi;
- berkomunikasi dengan orang tua; dan
- menampilkan materi melalui screen sharing.
Dengan screen sharing, misalnya, guru dapat membuka materi pembelajaran pada komputer kemudian menjelaskannya secara langsung kepada siswa melalui video call.
Mendukung Panggilan Grup Hingga 32 Orang
WhatsApp juga memperluas kemampuan panggilan kelompok. Layanan resmi WhatsApp menyebut bahwa panggilan grup dapat menampung hingga 32 orang pada perangkat yang didukung.
| Kebutuhan | Contoh Pemanfaatan |
|---|---|
| Keluarga | Komunikasi keluarga yang tinggal berjauhan |
| Sekolah | Diskusi guru, siswa dan kelompok belajar |
| Pekerjaan | Koordinasi dan pembahasan pekerjaan |
| Komunitas | Diskusi kelompok dan kegiatan organisasi |
Ada Waiting Room untuk Panggilan Grup
Fitur Waiting Room memberikan kontrol tambahan kepada penyelenggara panggilan.
Ketika menggunakan tautan panggilan dan opsi persetujuan bergabung, peserta dapat ditempatkan terlebih dahulu di ruang tunggu sebelum penyelenggara memberikan izin untuk masuk ke panggilan.
Fitur ini dapat bermanfaat untuk diskusi kelompok, kegiatan sekolah, maupun pertemuan yang menggunakan tautan panggilan.
Speaker Spotlight Memudahkan Mengikuti Percakapan
Dalam panggilan kelompok, pengguna terkadang kesulitan mengetahui siapa yang sedang berbicara. WhatsApp mengembangkan fitur Speaker Spotlight yang dapat menonjolkan orang yang sedang berbicara.
Fitur ini membantu peserta mengikuti percakapan ketika terdapat banyak orang dalam satu panggilan.
Filter dan Background untuk Video Call
WhatsApp juga menyediakan berbagai efek visual pada video call, termasuk filter, background, blur, touch-up dan fitur untuk kondisi pencahayaan rendah.
Background dapat membantu membuat tampilan video lebih rapi sekaligus memberikan tambahan privasi terhadap lingkungan di belakang pengguna.
Bagaimana dengan Kualitas Suara?
Kualitas suara merupakan salah satu faktor paling penting dalam video call. WhatsApp terus mengembangkan teknologi audio agar panggilan dapat digunakan dalam berbagai kondisi jaringan.
Namun, pengalaman setiap pengguna dapat berbeda. Kualitas suara tetap dipengaruhi oleh beberapa faktor berikut:
- kualitas koneksi internet;
- mikrofon perangkat;
- penggunaan headset;
- kondisi lingkungan;
- kemampuan perangkat; dan
- kestabilan jaringan.
Dengan demikian, kualitas panggilan tidak hanya bergantung pada aplikasi, tetapi merupakan hasil kombinasi antara teknologi WhatsApp, perangkat dan kondisi jaringan pengguna.
Kualitas Video Juga Dipengaruhi Jaringan
WhatsApp mendukung video berkualitas tinggi, tetapi kualitas gambar yang diterima pengguna dapat menyesuaikan dengan kondisi koneksi.
Beberapa faktor yang memengaruhi kualitas video antara lain kamera, pencahayaan, kemampuan perangkat, kecepatan internet dan kestabilan koneksi.
Karena itu, ketika video tiba-tiba menjadi kurang tajam atau mengalami gangguan, kondisi jaringan menjadi salah satu faktor yang perlu diperiksa.
Keamanan Panggilan Menggunakan End-to-End Encryption
WhatsApp menyatakan bahwa panggilan pribadi dilindungi dengan end-to-end encryption.
Teknologi tersebut dirancang agar isi komunikasi hanya dapat diakses oleh pihak yang berkomunikasi.
Meski demikian, keamanan digital tetap membutuhkan kehati-hatian pengguna. Pengguna sebaiknya tidak sembarangan membagikan tautan panggilan, kode keamanan atau akses perangkat kepada orang lain.
Digunakan Secara Global
Skala penggunaan WhatsApp menunjukkan bahwa layanan panggilan menjadi bagian penting dari ekosistem platform tersebut.
WhatsApp sebelumnya melaporkan bahwa pada hari biasa platform tersebut mendukung lebih dari 100 miliar pesan dan 2 miliar panggilan per hari.
Besarnya angka tersebut menunjukkan bahwa layanan WhatsApp digunakan dalam skala global untuk berbagai bentuk komunikasi, termasuk panggilan suara dan video.
Dari Aplikasi Chat Menjadi Platform Komunikasi
Perjalanan WhatsApp menunjukkan perubahan fungsi yang cukup besar. Platform yang awalnya dikenal sebagai aplikasi pesan instan kini memiliki berbagai kemampuan komunikasi. Pengguna dapat menggunakan satu layanan untuk melakukan:
Chat → Voice Call → Video Call → Group Call → Screen Sharing → Web Calling → Transfer Perangkat
Perkembangan tersebut membuat WhatsApp semakin relevan untuk komunikasi pribadi, pendidikan, pekerjaan maupun komunitas.
Daftar Kelebihan WhatsApp Video Call
- Mudah digunakan.
- Mendukung panggilan suara dan video.
- Mendukung video berkualitas HD.
- Mendukung screen sharing.
- Screen sharing dapat disertai audio.
- Mendukung panggilan grup hingga 32 orang pada perangkat yang didukung.
- Mendukung call link.
- Mendukung Web Calling.
- Mendukung Call Transfer.
- Mempunyai fitur Noise Suppression.
- Mempunyai filter dan background.
- Mendukung speaker spotlight.
- Panggilan pribadi menggunakan end-to-end encryption.
- Dapat digunakan untuk pembelajaran dan kolaborasi.
Kesimpulan
WhatsApp Video Call kini bukan lagi sekadar fitur untuk melakukan percakapan tatap muka melalui kamera. Perkembangan teknologi panggilan telah mencakup video HD, peningkatan audio, screen sharing, audio sharing, panggilan grup, speaker spotlight, noise suppression, QuickHD, Waiting Room, Call Transfer dan Web Calling.
Bagi keluarga, fitur tersebut membantu menjaga komunikasi meskipun terpisah jarak. Bagi guru dan siswa, WhatsApp dapat menjadi media pendukung pembelajaran. Sementara bagi pekerja dan komunitas, kemampuan berbagi layar dan melakukan panggilan lintas perangkat memberikan fleksibilitas dalam berkomunikasi.
Perkembangan tersebut menunjukkan bahwa WhatsApp terus mengembangkan layanan komunikasinya dari sekadar pesan instan menjadi ekosistem komunikasi yang menggabungkan pesan, suara, video, berbagi layar dan berbagai perangkat.
